ＴＴＫは企業の創造的な活動をサポートし、地域社会に広く貢献します。

長年培ったノウハウに最新の技術を加え、ビジネスホンから大型PBXまであらゆるビジネスシーンに適したシステムをご提案いたします。

PBX・IP-PBX・ビジネスホン・コールセンター・CTIシステム・ナースコール設備・校内放送設備・テレビ会議システム・iPad受付案内システム　他

iPad画面の説明にそってタッチパネルを操作するだけで、担当者呼び出しを可能にするシステムです。
受付取次ぎ業務が特定の社員に集中してしまう場合の負荷を分散させることが可能になり、企業ブランドイメージを向上させます。
導入費用も他の受付システムと比較し安価で、納品期間も短いことが特徴です。

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近年、企業活動は、さまざまな場所やシーンに広がっています。そうした場面で必要な、すべてのコミュニケーションの中核になるのが「DISCOVERY neo」です。

■すべてのオフィスワーカーをつなげるコミュニケーションの実現
・スマートフォンの利用拡大（無線LAN／3Gパケットによる内線利用）
・UC機能の提供（CTstage/Visual Nexus連携）
・サテライト機能の強化（接続IP-LTU数の拡大）
・SIP専用線接続による回線コスト削減

■長年培ってきた従来機能と高い信頼性を継承
・豊富なPBXサービス機能（DISCOVERY01、SS9100機能継承）
・既存資産の有効活用（DISCOVERY01のパッケージや端末の流用）
・高い信頼性（制御部・通話路・ユニット内電源の冗長構成、サバイバルBOX、障害監視）

■あらゆるビジネスシーンに即した適切なコミュニケーション
・豊富な端末（SDホン、スマホ、ソフトフォン、中継台、PHS、一般・多機能電話機、局線表示盤など）
・ソフトフォンによるTV会議やアプリケーション共有、プレゼンス確認
・業務効率化（中継台業務、APパートナープログラムによるAPI無償開示）

■環境にやさしいシステム
・収容効率向上によりスペース 最大50％減（床面積比）
・消費電力 最大52％減
・バッテリー寿命 最大2倍

◆「CrosCore」は、様々なコミュニケーションをつなげる(Cross)ための中核(Core)になる装置です。
◆多様化するお客様のニーズに柔軟にお応えするため、多彩なコミュニケーション手段を提供します。

最大50席の、「CTstage 6Mi」の廉価版モデルです。

「CTstage 6Mi Lite」は、「CTstage 6Mi」の機能やシステム構成を簡素化することで、大幅な価格低減を実現した商品です。50席までのコンタクトセンター構築や、初めてコンタクトセンター導入を検討されているお客様に最適です。

小さくても、機能はパワフル！
最大50席のコンタクトセンターをサーバー1台で実現、通話録音機能も標準装備

システムの対応席数を最大50席とすることで、通話録音を含むすべての機能を1台のサーバーで提供します。複数サーバー構成をとらないことで、ハードウェア構成の簡素化による価格低減を実現するとともに、導入時の構築費用を低減でき、普段のメンテナンスも容易になります。
コンタクトセンターに必須であるACD(※1)やIVR(※2)など、コンタクトセンターの専門知識が必要な管理項目をパターン化して絞り込むことで設定を簡素化。通話は最大8万時間（ハードディスク増設時）の録音が可能で、RDX（リムーバブルハードディスク）への自動バックアップにも対応しています。

※1 Automatic Call Distributor。着信呼をオペレーターに自動的に振り分ける機能です。
※2 Interactive Voice Response。自動音声応答機能を指します。